Política de Segurança

A Hoverboard Brasil adota práticas rigorosas de segurança para proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Nosso objetivo é garantir que todas as informações sejam tratadas com total responsabilidade, segurança e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Gestão e Proteção de Dados

1.1 Ambiente de Armazenamento: As informações coletadas são armazenadas em servidores de alta tecnologia, protegidos por controles físicos e digitais avançados. O acesso é restrito e monitorado para evitar qualquer forma de uso indevido, vazamento ou acesso não autorizado. 1.2 Recursos de Segurança: Utilizamos camadas modernas de proteção, incluindo firewalls, sistemas de prevenção contra intrusões (IPS) e autenticação reforçada, garantindo um ambiente blindado para navegação e compras.

2. Criptografia e Transações Seguras

2.1 Protocolo SSL: Todas as comunicações realizadas em nosso site utilizam o protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer) com criptografia de 256 bits. Isso garante que seus dados pessoais e financeiros sejam transmitidos de forma ilegível para terceiros, desde o seu navegador até o nosso servidor. 2.2 Dados de Pagamento: A Hoverboard Brasil não armazena o número do seu cartão de crédito. As transações financeiras são processadas por parceiros de pagamento certificados (Gateways), que possuem o padrão de segurança internacional PCI-DSS.

3. Controle de Acesso às Informações

3.1 Acesso Restrito: Somente profissionais devidamente autorizados e treinados têm acesso aos dados necessários para o processamento de pedidos e atendimento ao cliente, seguindo o princípio da necessidade mínima. 3.2 Confidencialidade: Todos os nossos colaboradores e parceiros firmam compromissos formais de confidencialidade e proteção de dados.

4. Monitoramento e Manutenção

4.1 Atualizações Preventivas: Realizamos auditorias e atualizações frequentes em nossos sistemas para correção de vulnerabilidades, acompanhando as evoluções da segurança cibernética global. 4.2 Monitoramento Ativo: Mantemos vigilância 24/7 para identificar e bloquear comportamentos suspeitos, garantindo a integridade do site e a tranquilidade do consumidor.

5. Parceiros e Terceiros

5.1 Seleção de Fornecedores: Trabalhamos exclusivamente com plataformas e fornecedores que comprovam padrões elevados de segurança e conformidade com a legislação brasileira. 5.2 Não Compartilhamento: A Hoverboard Brasil compromete-se a não vender, alugar ou repassar seus dados a terceiros para fins comerciais de terceiros.

6. Compromisso com o Consumidor

Mantemos um compromisso contínuo com a transparência. O usuário tem o direito de solicitar a consulta, correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento, conforme previsto na LGPD.

Canais de Atendimento e Suporte à Privacidade: Caso tenha dúvidas sobre como seus dados são tratados ou queira exercer seus direitos, entre em contato:

📩 E-mail: sac@hoverboardbrasil.com.br